1. Siparişi verdiğiniz gün içinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek gerekli düzeltmeleri yapabilirsiniz.

2. Genel olarak 1 gün içinde siparişleriniz kargoya verildiğinden dolayı bu süre sonrasında size yardımcı olamayabiliriz.

1. Kargo firması seçimi şu an için bulunmamaktadır.

2. Anlaşmalı kargolarımız:

  • BYEXPRESS

3. Siparişiniz bu üç kargodan biri ile gönderilecektir.

1. Ürününüz bir gün içinde kargoya verilmektedir.

2. Ürününüzün ulaşması yurt içi 3-5 gün, yurt dışı 7-14 gün süreyle gerçekleşmektedir. Doğal olaylar, kargo firması kaynaklı durumlar sebebiyle bu süre değişebilir.

1. Kargo firması adresinizde bulunamamanız durumunda paketinizi şubenizden alabileceğinizi bildiren bir not bırakır.

2. 3 gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almazsanız siparişiniz bize iade edilir.

3. Bize iade gelen kargonuzun tekrar sevkini istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.

1. Şu anda yalnızca Türkiye sınırları içerisinde teslimatımız var. Fakat yurtdışından ürün siparişi vermek isteyen müşterilerimizin müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeleri ile kargo ücretleri ekstra alınarak bu işlem gerçekleştirilebilir.
1. Kargo firmaları sadece iş günlerinde teslimat yapmaktadır.

1. Hafta içi 09:00 – 18:00

2. Cumartesi 09:00-13:00 saatlerinde teslimat yapılır.

3. Pazar günü teslimat yapılmaz.

1. Henüz sitemiz üzerinde kargo entegrasyonumuz bulunmakatadır. Yakın zamanda entegrasyon gelecektir. Entegrasyon ile kargonuzun anlık takibini yapabiliyor olacaksınız.

2. Şimdilik, siparişlerinizin kargo takip numarasını müşteri temsilcilerimiz sizlere iletecektir.